Heeft u een melding/klacht?
Heeft u een melding/klacht?
Het voorkomen van klachten heeft onze prioriteit. Het verleden heeft geleerd dat een goede communicatie tussen school en ouders een cruciale rol speelt in het soepel laten verlopen van de samenwerking tussen leerling, ouders en school. U kunt daarom eerst uw zorg melden bij de school of, in tweede instantie, het bestuur. Het is ook mogelijk de interne vertrouwenspersoon van de school (te vinden in de schoolgids) of de externe vertrouwenspersoon van Conexus te benaderen. Zij kunnen u wellicht verder helpen.
Externe vertrouwenspersoon Conexus
Wij zijn Roy Ploegmakers en Eefje van Antwerpen, de twee externe vertrouwenspersonen van Conexus. Onze werkwijze kenmerkt zich doordat we laagdrempelig zijn en in alles de samenwerking op proberen te zoeken. We zijn benaderbaar via telefoon, app en mail. Mochten we niet opnemen, spreek dan iets in of stuur een bericht met een terugbelverzoek. Roy heeft ervaring in de jeugdhulpverlening en de ambulante hulpverlening. Eefje heeft als docent, mentor en coach in het voortgezet onderwijs gewerkt. Nu werkt ze als zelfstandige externe vertrouwenspersoon. Daarnaast verzorgt ze opleidingen en trainingen.
Eefje van Antwerpen
eefjevanantwerpen@vertrouwenswerk.nl
06-2863 6387
(niet beschikbaar voor bs het Talent)
Roy Ploegmakers
royploegmakers@vertrouwenswerk.nl
06-4808 8774
Mocht u alsnog een klacht willen indienen vindt u hier de klachtenregeling van Conexus.
U kunt uw eventuele klacht mailen naar bestuur@conexus.nu.